RDX Player
Assistance et support
Bienvenue
Merci d’utiliser RDX Player.
RDX Player est un lecteur de radios Internet permettant aux utilisateurs de configurer leurs propres sources radio et d’écouter les stations proposées par celles-ci. Utilisation avec Apple Carplay
Questions fréquentes
Pourquoi aucune radio n’apparaît-elle ?
RDX Player ne fournit aucun catalogue radio par défaut. Vous devez d’abord configurer une source radio compatible dans l’application.
Pourquoi certaines radios ne fonctionnent-elles pas ?
La disponibilité des stations dépend de la source radio configurée, du serveur de diffusion, d’éventuelles restrictions géographiques et de la disponibilité du flux audio.
Pourquoi le son ne démarre-t-il pas ?
Vérifiez que votre connexion Internet est active — Wi-Fi ou données mobiles — et que la station sélectionnée est disponible.
Pourquoi mes favoris ont-ils disparu ?
Les favoris sont enregistrés localement sur votre appareil. Une réinitialisation de l’application ou la suppression des données locales peut entraîner leur perte.
Consommation de données
L’écoute des radios via Internet peut consommer des données mobiles. Il est recommandé de surveiller votre consommation ou d’utiliser une connexion Wi-Fi lorsque cela est possible.
Contact
Pour toute question, suggestion ou demande d’assistance :
Pour faciliter le traitement d’un problème, vous pouvez préciser votre modèle d’iPhone, votre version d’iOS, la source configurée et le nom de la radio concernée.
Nous améliorons régulièrement RDX Player afin d’offrir une expérience simple, rapide et agréable.